Política de Privacidad

No solo nos importa el cuidado y la protección de su piel. También otorgamos una gran importancia a la protección de sus datos personales. Por eso respetamos su privacidad y queremos que con respecto a la protección de sus datos pueda confiar tanto en nosotros como lo hace en relación con el cuidado de su piel. Siempre le informamos de modo transparente acerca de para qué necesitamos sus datos y durante cuánto tiempo los vamos a conservar.

ÍNDICE

1. Información general 1.1. Tratamiento de datos personales 1.2. Responsable del tratamiento 1.3. Derechos del interesado 1.4. Receptores (información general) 2. Recogida y tratamiento de datos 2.1. Hosting 2.2. Cookies/herramientas 2.2.1. Consentmanager CMP - Plataforma central para la gestión de cookies 2.2.2. Matomo 2.2.3. Google Analytics 2.2.4. Google Ads (anteriormente Google Adwords) 2.2.5. Funciones publicitarias de Google Analytics 2.2.6. Público personalizado de Facebook / Conversión (sitio web) ("Facebook Pixel") 2.2.7. Vídeos de Youtube 2.2.8. Google Tag Manager 2.2.9. Google Maps 2.2.10. Friendly Captcha 3. Servicios adicionales ofrecidos (en línea y sin conexión) 3.1. Contacto/Comunicación/Colaboración 3.2. Envió de correspondencia por correo postal 3.3. Declaración de privacidad de los datos para candidatos (contrataciones) 4. Oposición o retirada de su consentimiento para el tratamiento de datos personales

1. INFORMACIÓN GENERAL

La finalidad de esta política de privacidad es informarle acerca del tratamiento de datos personales relacionado con el uso de nuestro sitio web y los servicios asociados. La presente política de privacidad se aplica a todos los sitios web o servicios mencionados en ella.

1.1. Tratamiento de datos personales

Conforme a la definición del artículo 4 del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) se entiende por datos personales (también abreviado como datos) toda información sobre una persona física identificada o identificable, como por ejemplo un nombre, una dirección, una dirección de correo electrónico, etc.

1.2. Responsable del tratamiento

De acuerdo con el artículo 4.7 RGPD, el responsable del tratamiento de datos personales es: Klikx Interactive SL – Plaza de Honduras 26, 46022 - [email protected] (vea nuestro Aviso Legal y Condiciones de uso).

Información de contacto del delegado de protección de datos: [email protected] o en la dirección postal del responsable del tratamiento de los datos a la atención del “Delegado de Protección de Datos”.

Actividades de tratamiento de datos específicas podrían ocurrir bajo la responsabilidad de otros responsables. Se indican en la descripción correspondiente a cada una actividad más adelante, cuando se dé el caso.

1.3. Derechos del interesado

Como interesado afectado por la actividad de tratamiento de datos, tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales, conforme a lo dispuesto en la normativa legal:

Derecho de acceso; Derecho de rectificación y supresión; Derecho de limitación del tratamiento; Derecho a la portabilidad de los datos; y Derecho de oposición. Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control con relación al tratamiento de sus datos personales. Cuando estemos tramitando su reclamación formulada en ejercicio de este último derecho, podríamos pedirle que aporte una prueba de su identidad. Si desea obtener más información acerca de cómo tratamos sus datos, lea la sección 3.1.

1.4. Receptores (información general)

Además de los receptores que se enumeran en la sección de destinatarios de cada apartado a continuación, transferimos los datos recopilados a los departamentos internos pertinentes para su procesamiento y a otras empresas afiliadas dentro del grupo Klikx Interactive o a proveedores de servicios externos, procesadores de contratos de acuerdo con los fines requeridos. También transmitimos los datos a los siguientes destinatarios:

-Proveedores de plataforma/hosting tendrán acceso a los datos personales desde un tercer país (países fuera del Espacio Económico Europeo). Como medida de protección adecuada, se han suscrito cláusulas contractuales estándar de conformidad con el Art. 46 del GDPR. En el caso de los terceros países/empresas que entran en el ámbito de aplicación de una decisión de adecuación, también se aplica la decisión de adecuación. Más información sobre este tema puede encontrarse aquí: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.

-Los proveedores de servicios de analítica tendrán acceso a los datos personales desde un tercer país (países fuera del Espacio Económico Europeo). Como medida de protección adecuada cláusulas contractuales tipo de conformidad con el art. 46 del GDPR. En el caso de los terceros países/empresas que entran en el ámbito de aplicación de una decisión de adecuación, esta también se aplica. Más información sobre este tema puede encontrarse aquí: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.

-Los proveedores de servicios de soporte informático tendrán acceso a los datos personales desde un tercer país (países fuera del Espacio Económico Europeo). Como medida de protección adecuada, se han establecido cláusulas contractuales estándar de conformidad con el artículo 46 del RGPD. 46 del GDPR. En el caso de los terceros países/empresas que entran en el ámbito de aplicación de una decisión de adecuación, también se aplica la decisión de adecuación. Más información sobre este tema puede encontrarse aquí: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.

-Autoridades: En caso de una obligación legal, nos reservamos el derecho de revelar información sobre usted si estamos obligados a entregarla a las autoridades competentes o a los organismos encargados de hacer cumplir la ley, según el artículo 6 (1) c de la GDPR (el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del Tratamiento).

2. RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE DATOS

Al visitar y utilizar nuestro sitio web ya recogemos datos personales sobre usted. En esta sección puede encontrar más información sobre los procesos y herramientas específicos del sitio web, especialmente de los socios externos que las gestionan. En la sección 3 encontrará más información sobre los procesos que también pueden producirse fuera de Internet.

2.1. Hosting

Finalidad/Información: Al visitar y utilizar nuestro sitio web sólo con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos proporciona información de otro modo, sólo recogemos los datos personales que su navegador transmite a nuestro servidor, que son técnicamente necesarios para que podamos mostrarle nuestro sitio web y para garantizar la estabilidad y la seguridad.

Cookies/herramientas empleadas: Tipo A. Para más información, consulte la sección “Cookies/Herramientas”.

Receptores:

-Los proveedores de plataforma/hosting tendrán acceso a los datos personales desde un tercer país (países fuera del Espacio Económico Europeo). Como medida de protección adecuada, se han establecido cláusulas contractuales estándar de conformidad con el artículo 46 del RGPD. En el caso de los terceros países/empresas que entran en el ámbito de aplicación de una decisión de adecuación, también se aplica la decisión de adecuación. Más información sobre este tema puede encontrarse aquí: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.

-El proveedor de servicios de soporte informático tendrá acceso a los datos personales desde un tercer país (países fuera del Espacio Económico Europeo). Como medida de protección adecuada, se han establecido cláusulas contractuales estándar de conformidad con el artículo 46 del RGPD. En el caso de los terceros países/empresas que entran en el ámbito de aplicación de una decisión de adecuación, también se aplica la decisión de adecuación. Más información sobre este tema puede encontrarse aquí: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.

Pueden encontrarse receptores adicionales en la sección general sobre receptores.

Supresión/Objeción:

La eliminación de los archivos de registro tendrá lugar después de 7 días.

Fundamento jurídico:

art. 6.1, letra f) RGPD (el tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento).

2.2. Cookies/herramientas

Este sitio web utiliza cookies u otras herramientas o tecnologías como píxeles, almacenamiento local, etiquetas, IDs o servicios externos (en lo sucesivo, “cookies y herramientas”) y son empleadas al visitar y usar nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador de su dispositivo para guardar determinada información o archivos de imagen, como píxeles. Cuando vuelva a visitar nuestro sitio web desde el mismo dispositivo, la información guardada en las cookies se transmitirá bien a nuestro sitio web (“Cookie de origen”) o bien a otro sitio web al que pertenezca la cookie (“Cookie de Terceros”).

Mediante la información guardada y enviada, el sitio web correspondiente puede reconocer que usted ya ha accedido al mismo y lo ha visitado con el navegador que usa en ese dispositivo. Usamos esta información para poder diseñar y mostrar el sitio web de manera óptima de acuerdo con sus preferencias. En este sentido, en su dispositivo solo se identifica la cookie. Aparte de esto, sus datos personales únicamente se guardarán con su consentimiento expreso o cuando sea estrictamente necesario para poder usar el servicio que se le ofrece y al que usted accede por consiguiente.

Este sitio web usa los siguientes tipos de cookies/herramientas, cuyo ámbito y funcionalidad se explican a continuación:

-Tipo A: Técnica y de medición de la audiencia: para garantizar que se pueda prestar el servicio solicitado, incluido el análisis básico. (No es necesario el consentimiento según la Directiva 2002/58/CE sobre privacidad electrónica).

-Tipo B: Funcional y de rendimiento - herramientas adicionales para medir el rendimiento/atractivo de nuestro sitio web y para proporcionar otras funcionalidades adicionales (personalizadas).

-Tipo C: Marketing - herramientas transversales para la elaboración de perfiles de marketing basados en el comportamiento de los usuarios.

Puede encontrar más información en la descripción de las herramientas implementadas en nuestros sitios web en esta política de privacidad. En caso de que este sitio web utilice una plataforma de gestión del consentimiento, también puede encontrar más información en ella.

Tenga en cuenta que las herramientas enumeradas en los siguientes apartados podrían no estar constantemente en uso.

2.2.1. Consentmanager CMP - Plataforma central para la gestión de cookies

Finalidad/Información:

Este sitio web utiliza la herramienta de gestión del consentimiento "Consentmanager" (www.consentmanager.net) para obtener consentimiento para el tratamiento de datos, el uso de cookies, o funciones comparables. Con la ayuda de "consentmanager" tienes la posibilidad de dar tu consentimiento a ciertas funcionalidades de nuestro sitio web, por ejemplo el propósito de integrar elementos externos, integrar contenido en streaming, análisis estadístico, herramientas de medición y publicidad personalizada. Con la ayuda de “Consentmanager” puedes dar o rechazar tu consentimiento a todas las funcionalidades o aprobar o rechazar cada funcionalidad de forma individual. Los ajustes que hayas realizado pueden cambiarse posteriormente. La finalidad de integrar “Consentmanager” es permitir a los usuarios del sitio web decidir sobre las funcionalidades anteriormente mencionadas y, como parte del uso posterior de nuestro sitio web, ofrecer la opción de cambiar ajustes ya establecidos. Al usar “Consentmanager”, datos e información personales sobre tu dispositivo, como la dirección IP, son procesados.

Al procesar estos datos, “Consentmanager” nos ayuda a cumplir nuestras obligaciones legales (por ejemplo, la obligación de probar el consentimiento proporcionado). Nuestros intereses para este tratamiento consisten en almacenar los ajustes y preferencias de los usuarios respecto al uso de cookies y otras funcionalidades. "Consentmanager" almacena tus datos mientras tus ajustes de usuario estén activos.

Cookies/Herramientas empleadas: Tipo A. Para obtener más información consulte la secciónsobre cookies.

Receptores:

El proveedor principal del servicio es Consentmanager AB, Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Suecia.

Puede encontrar más receptores en la sección 1.4 de receptores generales.

Supresión/Objeción:

Los datos serán borrados tras 13 meses. Las decisiones tomadas (consentimientos/ajustes) se almacenarán durante un año y pueden visualizarse aquí. Siempre puedes borrar tu elección eliminando las cookies en tu navegador.

Fundamento jurídico:

art. 6.1, letra b) RGPD (el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales). art. 6.1, letra c) RGPD (el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento).

2.2.2. Matomo

Finalidad / Información: Este sitio web utiliza Matomo para analizar y mejorar regularmente el uso de nuestro sitio web. Nos ayuda a asegurar que el sitio web funciona correctamente, sobre todo al controlar las diferentes funcionalidades del sitio web (por ejemplo, para detectar problemas de navegación en el sitio web o para asegurar que nuestro servidor cuenta con la capacidad suficiente). Las estadísticas obtenidas también nos permiten mejorar nuestro sitio web y hacerlo más interesante para los usuarios como usted. Su dirección IP será anonimizada automáticamente.

Cookies/herramientas empleadas: Tipo A. Para obtener más información consulte la sección sobre Cookies/Herramientas.

Receptores:

- Plataforma/proveedor de hosting Son posibles las transferencias a terceros países. Como medida de protección adecuada, se han establecido cláusulas contractuales estándar de conformidad con el artículo 46 del RGPD. En el caso de terceros países/empresas que entran en el ámbito de aplicación de una decisión de adecuación, también se aplica la decisión de adecuación. Más información sobre este tema puede encontrarse aquí: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.

Puede encontrar más receptores en la sección de receptores generales.

Supresión / Objeción:

Los datos personales recopilados serán borrados un día después. Su dirección IP será anonimizada inmediatamente. Puede desactivar esta herramienta gestionando sus preferencias de cookies haciendo clic aquí.

Fundamento jurídico:

art. 6.1, letra f) RGPD (interés legítimo para asegurar el funcionamiento del sitio web y su uso estadístico).

2.2.3. Google Analytics

Finalidad/ Información: Este sitio web emplea Google Analytics, un servicio de análisis de sitios web de Google Irlanda Ltd. (“Google”). La configuración de Google Analytics ha sido modificada por nosotros para incluir solamente la función de medición, a no ser que se haya otorgado un segundo consentimiento para funciones de publicidad adicionales.

Google Analytics utiliza un tipo específico de cookie que se almacena en su ordenador y posibilita el análisis del uso que usted hace de nuestro sitio web. Las cookies implementadas por Google Analytics para medición son cookies propias, lo que significa que los valores de las cookies del interesado serán diferentes para cada usuario (es decir, no hay una cookie ID de Google Analytics única que se utilice en todos los sitios webs que usen Google Analytics). La información relativa al uso que usted hace de este sitio web generada por la cookie suele transmitirse a un servidor de Google en EE. UU., donde se almacena.

Queremos advertir que Google Analytics ha sido integrado en este sitio web para que incluya el código “gat._anonymizeIp();” con el fin de garantizar que el registro de direcciones IP se realiza de manera anónima (el llamado enmascaramiento de IP). Debido a la anonimización de IP de este sitio web, Google abrevia su dirección IP dentro del territorio de la UE y los Estados parte del Espacio Económico Europeo. La dirección IP completa solo se transmite a un servidor de Google en EE. UU. para ser abreviada allí en casos excepcionales.

Google utiliza esta información por cuenta nuestra para analizar el uso que usted hace de este sitio web con el fin de recopilar informes acerca de las actividades en el sitio web y ofrecer servicios adicionales relacionados con el uso de sitios web e Internet. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se fusiona con otros datos de Google.

Usamos Google Analytics para analizar y mejorar de manera continua el uso de nuestro sitio web. Podemos utilizar las estadísticas obtenidas para mejorar nuestra oferta y hacerla más interesante para usted como usuario. Además, obtenemos información sobre la funcionalidad de nuestro sitio (por ejemplo, para detectar problemas de navegación).

En la configuración de Google Analytics, nos hemos asegurado de que Google recibe estos datos como encargado del tratamiento y, por tanto, no está autorizada a usarlos para sus propios fines. La configuración de las “Funciones publicitarias de Google Analytics” es independiente de esto y se describe más adelante en la sección correspondiente, para todos los casos en los que también se utilice en este sitio web.

Cookies/Herramientas empleadas: Tipo B. Para más información, consulte la sección sobre Cookies/Herramientas.

Receptores:

Principal proveedor del servicio: Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Condiciones de servicio de Google Analytics: https://www.google.com/analytics/terms/gb.html, descripción general de los principios de seguridad y privacidad de Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en, además de la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Son posibles las transferencias a terceros países. Como medida de protección adecuada, se han concluido cláusulas contractuales estándar de conformidad con el Art. 46 del RGPD. En el caso de terceros países/empresas que entran en el ámbito de aplicación de una decisión de adecuación, también se aplica la decisión de adecuación. Más información sobre este tema puede encontrarse aquí: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.

Puede encontrar más receptores en la sección 1.4 de receptores generales.

Supresión/Oposición:

Puede desactivar esta herramienta gestionando sus preferencias de Cookies haciendo clic aquí.

Duración de las cookies: hasta 12 meses (esto solo se aplica a las cookies que hayan sido establecidas por este sitio web). Periodo máximo de almacenamiento de datos: hasta 26 meses. Fundamento jurídico: artículo 6.1, letra f) RGPD (el tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento). 2.2.4. Google Ads (anteriormente Google Adwords) Finalidad/Información: - Conversión en Google Ads

Utilizamos los servicios de Google Ads para llamar su atención sobre nuestras atractivas ofertas con la ayuda de anuncios (los llamados Google Ads) en sitios web externos. Podemos determinar en relación con los datos de las campañas publicitarias el éxito de las campañas publicitarias individuales. Nos interesa mostrarle anuncios que sean de su interés, para que nuestro sitio web sea más interesante para usted y para optimizar nuestros gastos en campañas de publicidad.

Los anuncios son entregados por Google a través de los llamados "Ad Servers" o servidores de anuncios. Para ello, utilizamos las cookies de los servidores de anuncios, a través de las cuales se pueden medir determinados parámetros para medir el éxito de la campaña, como la inserción de anuncios o los clics de los usuarios. Si accede a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google, Google Ads almacena una cookie en su dispositivo. Para esta cookie, normalmente se almacenan como valores de análisis el ID único de la cookie, el número de impresiones de anuncios (frecuencia), la última impresión (relevante para las conversiones posteriores a la visualización) y la información de exclusión (marca que el usuario ya no desea que se le muestre).

Estas cookies permiten a Google reconocer el navegador de Internet del usuario. Si un usuario visita determinadas páginas del sitio web de un cliente de Google Ads y la cookie almacenada en su dispositivo no ha caducado, Google y el cliente pueden reconocer que el usuario ha hecho clic en el anuncio y ha sido redirigido a esta página. A cada cliente de Google Ads se le asigna una cookie diferente. Por lo tanto, las cookies no pueden ser rastreadas a través de los sitios web de los clientes de Google Ads. En las acciones publicitarias mencionadas no recogemos ni procesamos datos personales. Sólo recibimos evaluaciones estadísticas de Google. Sobre la base de estas evaluaciones podemos reconocer cuáles de las medidas publicitarias utilizadas son especialmente eficaces. No recibimos más datos por el uso de material publicitario; en particular, no podemos identificar a los usuarios sobre la base de esta información.

Debido a las herramientas de marketing utilizadas, su navegador inicia automáticamente una conexión directa con el servidor de Google. No tenemos ninguna influencia sobre el alcance y el uso posterior de los datos que se plantean por el uso de esta herramienta por parte de Google y le informamos por lo tanto de acuerdo a nuestro conocimiento: mediante la integración de la conversión de Google recibe la información de que usted respondió a la parte correspondiente de nuestras campañas en Internet o hizo clic en un anuncio nuestro. Si está registrado en un servicio de Google, Google puede asociar su visita con su cuenta. Aunque no esté registrado en Google o no haya iniciado sesión, es posible que los proveedores obtengan y almacenen su dirección IP.

- Remarketing de anuncios de Google

Utilizamos la función de remarketing dentro del servicio Google Ads. La función de remarketing nos permite presentar a los usuarios de nuestro sitio web anuncios basados en sus intereses en otros sitios web de la red publicitaria de Google (en la búsqueda de Google o en YouTube, los llamados "anuncios de Google" o en otros sitios web). Para ello, se analiza la interacción de los usuarios en nuestro sitio web, por ejemplo, en qué ofertas se ha interesado el usuario, para poder mostrarle publicidad dirigida incluso después de visitar nuestro sitio web en otras páginas. Para ello, Google almacena cookies en los navegadores de los usuarios que visitan determinados servicios de Google o sitios web de la Red de Display de Google. Esta cookie se utiliza para registrar las visitas de estos usuarios. El número se utiliza para identificar de forma exclusiva un navegador web en un dispositivo concreto.

Cookies/herramientas: Tipo C. Puede encontrar más información en la sección "Cookies/herramientas".

Receptores:

Proveedor principal de servicios: Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Son posibles las transferencias a terceros países. Como medida de protección adecuada, se han concluido cláusulas contractuales estándar de conformidad con el Art. 46 del RGPD. En el caso de terceros países/empresas que entran en el ámbito de aplicación de una decisión de adecuación, también se aplica la decisión de adecuación. Más información sobre este tema puede encontrarse aquí: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.

Puede encontrar más receptores en la sección 1.4 de receptores generales. Supresión/Objeción: Puede desactivar esta herramienta gestionando sus preferencias de Cookies haciendo clic aquí. Duración de las cookies: hasta 180 días (esto se aplica sólo a las cookies que han sido establecidas por este sitio web). Fundamento jurídico: artículo 6.1, letra a) RGPD (consentimiento para el tratamiento de datos personales prestado por el interesado).

2.2.5. Funciones publicitarias de Google Analytics

Finalidad/ Información:

Este sitio web también utiliza las funciones ampliadas de Google Analytics (funciones de publicidad de Google Analytics) además de las funciones estándar. Las funciones de publicidad de Google Analytics implementadas en este sitio web incluyen: - Informes de impresiones de la Red de Display de Google - Informes demográficos y de intereses de Google Analytics - Audiencias de remarketing basadas en datos específicos de comportamiento, demográficos y de intereses, compartiendo esas listas con Google Ads - Servicios integrados que requieren que Google Analytics recopile datos con fines publicitarios, incluida la recopilación de datos a través de cookies e identificadores publicitarios

Por lo tanto, utilizamos conjuntamente las cookies de origen (por ejemplo, las cookies de Google Analytics) y las cookies publicitarias y los identificadores de Google con el fin de optimizar nuestro sitio web.

Cookie/herramientas: Tipo C. Puede encontrar más información en la sección Cookies/Herramientas.

Receptores:

Proveedor principal de servicios: Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Son posibles las transferencias a terceros países. Como medida de protección adecuada, se han concluido cláusulas contractuales estándar de conformidad con el Art. 46 del RGPD. En el caso de terceros países/empresas que entran en el ámbito de aplicación de una decisión de adecuación, también se aplica la decisión de adecuación. Más información sobre este tema puede encontrarse aquí: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.

Puede encontrar más receptores en la sección 1.4 de receptores generales.

Supresión/Objeción:

Puede desactivar esta herramienta gestionando sus preferencias de Cookies haciendo clic aquí.

Duración de las cookies: hasta 12 meses (esto se aplica sólo a las cookies que han sido establecidas por este sitio web).

Fundamento jurídico: artículo 6.1, letra a) RGPD (consentimiento para el tratamiento de datos personales prestado por el interesado).

2.2.6. Público personalizado de Facebook/Conversión (sitio web) ("Facebook Pixel")

Finalidad/Información: Este sitio web utiliza el llamado "píxel de Facebook" y la API de conversiones de la red social "Facebook" por Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda (Meta) para los siguientes fines:

- Públicos personalizados de Facebook (sitio web)

Utilizamos el píxel de Facebook y la API de conversiones con fines de remarketing para poder volver a contactar con usted en un plazo de 180 días. Esto nos permite mostrar anuncios basados en intereses ("Facebook Ads") a los usuarios del sitio web cuando visitan la red social "Facebook" u otros sitios web que también utilizan esta herramienta. De este modo, perseguimos el interés de mostrar anuncios que sean de su interés para que nuestro sitio web o nuestras ofertas sean más interesantes para usted.

- Conversión de Facebook

También utilizamos el píxel de Facebook y la API de conversiones para garantizar que nuestros anuncios de Facebook se ajusten al interés potencial de los usuarios y no sean molestos. Con la ayuda del píxel de Facebook, podemos hacer un seguimiento de la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado, viendo si los usuarios fueron redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio de Facebook (la llamada "conversión").

Debido a las herramientas de marketing utilizadas (Píxel de Facebook y API de Conversiones), su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Facebook en cuanto ha aceptado el uso de cookies de marketing. Mediante la integración del píxel de Facebook y el uso de la API de conversiones, Facebook recibe la información de que usted ha llamado a la página web correspondiente de nuestra presencia en Internet o ha hecho clic en un anuncio nuestro. Si está registrado en un servicio de Facebook, Facebook puede asignar la visita a su cuenta.

El tratamiento de estos datos por parte de Facebook tiene lugar en el marco de la política de datos de Facebook. También puede encontrar información especial y detalles sobre el píxel de Facebook, la API de conversiones y su funcionalidad en el área de ayuda de Facebook.

Cookies/Herramientas empleadas: Tipo B. Para más información, consulte la sección sobre Cookies/Herramientas.

Receptores:

Corresponsables del tratamiento:

Somos responsables conjuntamente con Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda (Meta) de la recogida y transferencia de datos en este proceso. Esto se aplica a los siguientes fines:

- La creación de anuncios individualizados o adecuados, así como para su optimización - El envío de mensajes comerciales y relacionados con transacciones (por ejemplo, a través de Messenger) Por lo tanto, los siguientes procesos no están cubiertos por el control conjunto: - El proceso que tiene lugar después de la recogida y la transmisión es responsabilidad exclusiva de Meta. - La elaboración de informes y análisis en forma agregada y anonimizada se lleva a cabo en calidad de encargado del tratamiento y, por tanto, es de nuestra responsabilidad.

Hemos suscrito con Meta el correspondiente acuerdo de control conjunto, al que se puede acceder aquí: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. En este acuerdo se definen las responsabilidades respectivas para cumplir con la obligación del GDPR en lo que respecta a la corresponsabilidad del tratamiento.

Los datos de contacto del responsable del tratamiento y del encargado de la protección de datos de Meta pueden encontrarse aquí: https://www.facebook.com/about/privacy.

Hemos acordado con Meta que ésta pueda ser utilizada como punto de contacto para el ejercicio de los derechos del interesado (véase el apartado 1.3). Sin perjuicio de ello, la jurisdicción de los derechos de los interesados no está limitada.

Puede encontrar más información sobre el tratamiento de datos personales por parte de Meta, incluyendo su fundamento jurídico y más información sobre los derechos de los interesados aquí: https://www.facebook.com/about/privacy. Transferimos los datos en el ámbito del control conjunto basado en el interés legítimo de conformidad con el Art. 6 (1) f de la GDPR.

La información sobre las condiciones de seguridad de los datos se puede encontrar aquí: https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms y sobre el procesamiento en base a las cláusulas contractuales estándar se puede encontrar aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum.

Supresión/Objeción:

Puede desactivar esta herramienta gestionando sus preferencias de Cookies haciendo clic aquí y para los usuarios registrados en https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#.

Duración de las cookies: hasta 180 días después de la última interacción (esto se aplica sólo a las cookies que han sido establecidas por este sitio web). Fundamento jurídico: artículo 6.1, letra a) RGPD (consentimiento para el tratamiento de datos personales prestado por el interesado).

2.2.7. Vídeos de Youtube

Finalidad/Información:

Hemos integrado vídeos de YouTube en nuestro sitio web, que se almacenan en http://www.YouTube.com y pueden reproducirse directamente desde nuestro sitio web. Todos ellos están integrados en el "modo de protección de datos ampliado", es decir, no se transmitirán datos sobre usted como usuario a YouTube, si no hace clic en los vídeos para empezar a reproducirlos. Sólo cuando reproduzca los vídeos se transmitirán a YouTube los datos mencionados en el párrafo siguiente. No tenemos ninguna influencia en esta transferencia de datos.

Al reproducir los vídeos, YouTube recibe la información de que usted ha accedido a la subpágina correspondiente de nuestro sitio web y puede colocar otras herramientas con fines de marketing. Si ha iniciado sesión en Google, la información se asociará directamente a su cuenta.

Cookies/herramientas: Tipo C. Puede encontrar más información en la sección “Cookies/Herramientas”.

Receptores: Proveedor principal de servicios: Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Son posibles las transferencias a terceros países. Como medida de protección adecuada, se han concluido cláusulas contractuales estándar de conformidad con el Art. 46 del RGPD. En el caso de terceros países/empresas que entran en el ámbito de aplicación de una decisión de adecuación, también se aplica la decisión de adecuación. Más información sobre este tema puede encontrarse aquí: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.

Puede encontrar más receptores en la sección 1.4 de receptores generales. Supresión/Objeción: La eliminación es responsabilidad de los principales proveedores de servicios. Puede desactivar esta herramienta gestionando sus preferencias de Cookies haciendo clic aquí. Fundamento jurídico: artículo 6.1, letra a) RGPD (consentimiento para el tratamiento de datos personales prestado por el interesado).

2.2.8. Google Tag Manager

Finalidad/Información:

Este sitio web utiliza el Google Tag Manager. Este servicio permite gestionar las etiquetas del sitio web a través de una interfaz. El Google Tag Manager sólo implementa etiquetas. Esto significa que no se utilizan cookies ni se almacenan datos personales. El Google Tag Manager activa otras etiquetas, que a su vez recogen datos si es necesario. Sin embargo, Google Tag Manager no accede a estos datos. Aunque haya realizado una desactivación a nivel de dominio o de cookie, todas las etiquetas de seguimiento siguen siendo válidas si se implementan con el Google Tag Manager.

Cookies/herramientas: Tipo A. Puede encontrar más información en la sección “Cookies/herramientas”.

Receptores:

Proveedor principal de servicios: Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Transferencia

Son posibles las transferencias a terceros países. Como medida de protección adecuada, se han concluido cláusulas contractuales estándar de conformidad con el Art. 46 del RGPD. En el caso de terceros países/empresas que entran en el ámbito de aplicación de una decisión de adecuación, también se aplica la decisión de adecuación. Más información sobre este tema puede encontrarse aquí: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.

Puede encontrar más receptores en la sección 1.4 de receptores generales.

Supresión/Objeción:

Google Tag Manager no almacena ningún dato personal. Fundamento jurídico: art. 6.1, letra f) RGPD (el tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento).

2.2.9. Google Maps

Finalidad/Información:

Este sitio web utiliza el servicio Google Maps para mostrar material cartográfico y/o mostrar direcciones. Cuando usted utiliza el servicio, la información sobre su uso de este sitio web y su dirección IP se transmite a un servidor de Google en los Estados Unidos. Esto se lleva a cabo independientemente de si usted tiene una cuenta de Google a través de la cual está conectado o si no existe una cuenta de usuario. Google también podría colocar otras herramientas con fines de marketing. Si ha iniciado sesión con una cuenta de Google, sus datos se vincularán directamente a su cuenta.

Encontrará más información sobre la finalidad y el alcance de la recopilación de datos y su tratamiento por parte de Google en https://www.google.com/policies/privacy/. Cookies/herramientas: Tipo C. Puede encontrar más información en la sección “Cookies/herramientas”. Receptores: Proveedor principal de servicios: Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Son posibles las transferencias a terceros países. Como medida de protección adecuada, se han concluido cláusulas contractuales estándar de conformidad con el Art. 46 del RGPD. En el caso de terceros países/empresas que entran en el ámbito de aplicación de una decisión de adecuación, también se aplica la decisión de adecuación. Más información sobre este tema puede encontrarse aquí: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en.

Puede encontrar más receptores en la sección 1.4 de receptores generales.

Supresión/Objeción:

La eliminación es responsabilidad de los principales proveedores de servicios. Puede desactivar esta herramienta gestionando sus preferencias de Cookies haciendo clic aquí.

Fundamento jurídico:

artículo 6.1, letra a) RGPD (consentimiento para el tratamiento de datos personales prestado por el interesado). 2.2.10. Friendly Captcha Finalidad / Información: En ocasiones concretas, este sitio web utiliza Friendly Captcha para evitar el uso de campos de texto por programas automatizados o bots. Esto ayuda a mejorar la seguridad de nuestro sitio web y a evitar spam a los usuarios. Asimismo, esta función responde a un interés legítimo y una obligación legal de nuestra empresa. Puede encontrar más información aquí: https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/ Cookies/herramientas empleadas: tipo A. Para más información, consulte la sección sobre Cookies/Herramientas.

Receptores:

el proveedor del servicio es Friendly Captcha GmbH, Alemania. Pueden encontrarse receptores adicionales en la sección de receptores generales.

Supresión / Objeción:

la dirección IP será anonimizada inmediatamente tras su recogida

Fundamento jurídico:

art. 6.1, letra c) RGPD (el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento) art. 6.1, letra f) RGPD (el tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento). 3. SERVICIOS ADICIONALES OFRECIDOS (EN LÍNEA Y SIN CONEXIÓN) Además del uso de nuestro sitio web, ofrecemos otros servicios que implican el tratamiento de sus datos personales, también sin conexión a Internet. A pesar de lo dispuesto en la sección 1.2, en algunos casos una empresa de Klikx Interactive es el responsable del tratamiento de datos de los servicios ofrecidos a continuación, que ya han sido nombrados como parte de la comunicación. Por lo tanto, si se hace referencia a secciones de esta política de privacidad, por ejemplo, mediante un enlace, y ya se ha nombrado a un responsable del tratamiento, por ejemplo, en el pie de página/firma de un correo electrónico o campaña, esta persona es el Responsable del Tratamiento de acuerdo con el artículo 4 nº 7 del GDPR.

3.1. Contacto/Comunicación/Colaboración

Finalidad/Información: Cuando se comunique y/o colabore con nosotros, por ejemplo, por correo electrónico o a través del formulario de contacto de nuestra página web, plataforma de intercambio de datos, ya sea, por ejemplo, como consumidor, testador, socio comercial o cliente, los datos que nos proporcione (su dirección de correo electrónico, en su caso, su nombre y su número de teléfono, o los datos personales presentados durante la conversación) serán almacenados y procesados por nosotros con el fin de, por ejemplo, responder a sus preguntas, solicitudes o con el fin de la correspondencia relacionada con el negocio. Con respecto a la cooperación con nuestros proveedores, hemos puesto en marcha un proceso de evaluación interna que, en nuestro legítimo interés, tiene por objeto mejorar la relación comercial mediante la elaboración de un "plan de acción". Por regla general, sólo procesamos información sobre la empresa, pero se pueden extraer conclusiones sobre usted como persona de contacto, si se examina la comunicación con los proveedores en lo que respecta a los tiempos de respuesta, la fiabilidad y la transparencia. Cuando se ponga en contacto con nosotros por teléfono como consumidor, podemos preguntarle si la llamada telefónica puede ser grabada para garantizar la calidad y la formación de nuestros agentes. Si está de acuerdo con la grabación, procesaremos toda la información que comparta con nosotros durante la llamada (contenido de la comunicación, posiblemente también datos sensibles (de salud), así como su número de teléfono y otros datos personales). Cuando tratamos los datos que surgen en el curso de la comunicación, tenemos un interés legítimo en el tratamiento de los datos de acuerdo con los requisitos legales, para la verificación interna o de acuerdo con la respectiva solicitud de comunicación.

Receptores:

Con el fin de luchar contra el terrorismo, estamos obligados por ley a realizar una comparación con las listas de sancionados. Por lo tanto, también tratamos sus datos para cumplir los requisitos legales de comparación con estas listas. Además, procesamos sus datos en Klikx Interactive para la prevención e investigación de delitos penales y otras conductas indebidas, la evaluación y el control de riesgos, para la comunicación interna y para los fines administrativos correspondientes. Si una empresa afiliada informa de la necesidad de trabajar con usted como proveedor, compartiremos nuestras experiencias de trabajo con usted con la empresa afiliada. Si usted es un socio comercial, compararemos sus datos con las listas publicadas de proveedores engañosos (por ejemplo, las listas de advertencia de la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual y de Bundesanzeiger Verlag GmbH de Alemania) para tomar una decisión informada sobre posibles pagos. También comprobamos regularmente su solvencia en determinados casos (por ejemplo, al negociar contratos). Nuestro interés legítimo es la minimización del riesgo financiero. Para ello, cooperamos con agencias de crédito de las que recibimos los datos necesarios. Para ello, transmitimos su nombre y sus datos de contacto a las agencias de crédito. Si usted es un cliente o socio comercial, puede ser necesario transmitir sus datos personales a posibles compradores como parte de una transacción empresarial. En el curso de la diligencia debida, normalmente se procesan datos anonimizados. No obstante, en casos concretos puede ser necesario el tratamiento de datos personales. Nuestro interés legítimo radica en la ejecución de la transacción empresarial. Además, transferimos los datos a los siguientes destinatarios: Proveedores de servicios al cliente/consumidor y proveedor de plataforma/hosting. Son posibles las transferencias a terceros países. Como medida de protección adecuada, se han concluido cláusulas contractuales estándar de conformidad con el Art. 46 del RGPD. En el caso de terceros países/empresas que entran en el ámbito de aplicación de una decisión de adecuación, también se aplica la decisión de adecuación. Más información sobre este tema puede encontrarse aquí: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en. Puede encontrar más receptores en la sección 1.4 de receptores generales.

Supresión/Oposición:

Eliminamos los datos que surgen en este contexto una vez que el almacenamiento ya no es necesario, a menos que existan obligaciones legales de conservación o deban respetarse los períodos de prescripción. En el caso de las consultas de los consumidores a través de nuestra herramienta interna de gestión de los consumidores, los datos personales se eliminarán normalmente al cabo de un año, si no se aplican otros períodos de conservación legales. Como excepción, los datos se conservarán durante más tiempo si son necesarios para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales. Las grabaciones de llamadas se almacenan durante un máximo de 90 días. Usted puede oponerse a estos procesos de acuerdo con los requisitos de la cláusula 4. Fundamento jurídico: art. 6.1, letra a) RGPD en conjunción con el art. 9.2, letra a) RGPD (consentimiento a la grabación de una llamada telefónica) art. 6.1, letra c) RGPD (el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento) art. 6.1, letra f) RGPD (el tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento)

3.2. Envío de correspondencia por correo postal

Objetivo/Información Como cliente seleccionado, socio comercial, persona de prueba y/o consumidor, también recibirá de nosotros información individual sobre productos, ofertas, noticias y muestras de productos por correo (carta). Se trata de una forma especial de marketing directo, que también constituye nuestro interés legítimo y que intensifica la fidelidad al proporcionar a las personas mencionadas información exclusiva.

Receptores

- Proveedor de plataforma/hosting - Proveedor de servicios de comunicación - Proveedor de servicios de envío Son posibles las transferencias a terceros países. Como medida de protección adecuada, se han concluido cláusulas contractuales estándar de conformidad con el Art. 46 del RGPD. En el caso de terceros países/empresas que entran en el ámbito de aplicación de una decisión de adecuación, también se aplica la decisión de adecuación. Más información sobre este tema puede encontrarse aquí: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en. Puede encontrar más receptores en la sección 1.4 de receptores generales.

Supresión/Objeción

Sus datos se eliminarán tan pronto como se haya dado de baja, a menos que esto entre en conflicto con las obligaciones legales de almacenamiento o los plazos de prescripción. Puede darse de baja u oponerse a nuevos envíos postales tal y como se indica en la sección sobre oposición que figura a continuación. Además, eliminamos sus datos personales automáticamente a más tardar después de 24 meses de inactividad (por ejemplo, cuando no utiliza los cupones enviados).

Fundamento jurídico:

art. 6.1, letra f) RGPD (el tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento). 3.3. Declaración de privacidad de los datos para candidatos (contrataciones) Para más información sobre el tratamiento de datos en el contexto del proceso de solicitud/selección, puede consultar la política de privacidad para candidatos haciendo clic aquí.

4. OPOSICIÓN O RETIRADA DE SU CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Si ha dado su consentimiento (Artículo 6 (1) a de la GDPR) para el tratamiento de sus datos, puede retirarlo en cualquier momento. Dicha retirada influye en la permisibilidad del tratamiento de sus datos personales después de habérnoslo dado.

Si basamos el tratamiento de sus datos personales en la ponderación de intereses (Artículo 6 (1) f de la GDPR), puede oponerse al tratamiento. Este es el caso si el procesamiento no es necesario en particular para cumplir un contrato con usted, que es descrito por nosotros en la descripción de las funciones / servicios ofrecidos. Al ejercer dicha objeción, le pedimos que explique las razones por las que no debemos procesar sus datos personales como lo hemos hecho. En caso de que su objeción esté justificada, examinaremos la situación y detendremos o ajustaremos el tratamiento de los datos o le indicaremos nuestras razones por las cuáles sus datos deben ser protegidos, sobre la base de las cuales continuaremos el tratamiento.

Por supuesto, puede oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines publicitarios y de análisis de datos en cualquier momento. Puede informarnos sobre su objeción en los datos de contacto del responsable del tratamiento mencionados anteriormente: por correo postal a Klikx Interactive SL - Plaza de Honduras 26, 46022 - [email protected].